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Construcción de la Ventaja Mental. Consejos de Estrategia

Si la Estrategia es en última instancia un proceso mental del que emergen acciones concretas, la Ventaja Mental es la ventaja definitiva, todo lo demás llega a ser una consecuencia de ésta.

Conceptos extraídos del Libro: “El STRATEGOS y 23 Principios Estratégicos para la Lucha en el Mercado

En la lógica de los conflictos militares es usual considerar que la ventaja mental es producto de la convicción por una determinada Causa Moral.

En tanto se comparte el convencimiento de estar involucrado en una “causa justa”, se alcanza energía adicional en las tareas, celo y sacrificio para alcanzar los objetivos.

Esto es en esencia una “moral alta”, y poco se le compara en fortaleza. Napoleón decía: “Lo moral es a lo físico como tres a uno”.

En el mundo de los negocios es más difícil remitirse a una Causa Moral como elemento que dinamice la interacción con el Conflicto.

Lo que sí constituye gran beneficio es la “moral alta”. Este es un poderoso elemento motriz, y su carácter se halla inscrito en las ventajas mentales.

La “moral alta” en una Organización es efecto directo de lo exitosa que ésta pueda ser en su interacción con el Conflicto.

Nada ayuda tanto a la moral de la gente como la sensación y racionalización de la victoria, y pocas cosas le representan tanto perjuicio como la derrota y humillación. Esto segundo conduce a frustración y amargura, en tanto que lo primero renueva energía y confianza en la posibilidad de alcanzar los propósitos.

El STRATEGOS tiene responsabilidad de primer orden en lo que se refiere a obtener triunfos y evitar fracasos.

La Ventaja Mental constituye un objetivo que el STRATEGOS debe conquistar para garantizar su éxito, y establecer los fundamentos de una moral alta en la Organización.

Gerald Michaelson afirma:

“Las cuestiones morales en los negocios son tanto el valor moral para tomar las decisiones oportunas y actuar en consecuencia, como el estilo de dirección que contribuya a lograr que todos se sientan satisfechos de sí mismos. El equivalente empresarial del valor militar es la confianza. Pero la confianza debe estar basada en el conocimiento y la experiencia”.

En esta primera afirmación se le exige al STRATEGOS Valor y Confianza. Lo segundo fundamentado en conocimiento y experiencia.

Michaelson sigue:

“Cuán a menudo oímos decir que el golf y el tenis son deportes mentales. Sucede lo mismo en la esfera de los negocios. La ventaja mental parte de la firme confianza que proporciona una actitud positiva”.

En este caso destaca la demanda de una “actitud positiva”.

Por lo tanto al STRATEGOS se le exige Valor, Confianza y Actitud Positiva como requisitos importantes para alcanzar la Ventaja Mental.

Agréguense ahora los comentarios de Sun Tzu sobre el tema:

“Es posible que todo un ejército sea despojado de su espíritu y que su jefe quede privado de su entereza. Al comienzo de una campaña, el espíritu de los soldados es vehemente; mengua después de un cierto periodo y en una etapa posterior puede extinguirse por completo. Un jefe inteligente rehuye a su enemigo cuando su espíritu es fuerte y le ataca cuando lo ha perdido. Éste el arte de otorgar importancia al talante. En buena disposición, aguarda a un adversario desordenado; sereno, espera a un enemigo tumultuoso. Este es el arte de conservar el dominio de sí mismo. Próximo al campo de batalla, aguarda a un enemigo que llega de lejos; descansado, espera a un enemigo exhausto; con unos soldados bien alimentados, aguarda a otros guerreros hambrientos. Este es el arte de administrar la propia fuerza.

Se abstiene de interceptar a un adversario cuyas banderolas aparecen en perfecto orden y desiste de atacar a un ejército cuyas formaciones presentan un despliegue impresionante. Este es el arte de apreciar las circunstancias”.

Sun Tzu menciona Entereza, Talante, Dominio Propio, Administración de la fuerza y Aprecio de las circunstancias.

Todas estas condiciones deben sumarse a las de Valor, Confianza y Actitud Positiva para alcanzar la Ventaja Mental.

Luego lo requerimientos para el STRATEGOS son, más o menos, los siguientes:

  • Valor
  • Confianza
  • Actitud Positiva
  • Entereza
  • Talante
  • Dominio Propio
  • Administración de la Fuerza
  • Aprecio de las Circunstancias

Dado que es difícil entretejer estas condiciones en un orden lógico y útil, se hace necesario encontrar un Proceso que pueda construir, con el uso de estos atributos, la estructura de una Ventaja Mental para encarar el Conflicto.

Y un texto bíblico puede ayudar mucho en esto:

La segunda carta de Pedro en el capítulo primero, versículo cinco en adelante, dice:

“Vosotros también, poniendo toda diligencia por esto mismo, añadid a vuestra fe virtud; a la virtud, conocimiento; al conocimiento, dominio propio; al dominio propio, paciencia; a la paciencia piedad; a la piedad, afecto fraternal; y al afecto fraternal, amor. Porque si estas cosas están en vosotros, y abundan, no os dejarán estar ociosos ni sin fruto…

En este caso Pedro no solo presenta los atributos, los coloca también en un orden de precedencia:

1.- Todo se inicia pues con Fe. En este caso Fe en la tarea y las posibilidades propias.

La Biblia misma se encarga de establecer con claridad lo que la Fe es. En Hebreos, capítulo once, versículo uno, dice: “Es, pues, la fe la certeza de lo que se espera, la convicción de lo que no se ve”.

El STRATEGOS debe ser la primera persona en la Organización que tenga certeza de lo que se espera y convicción por lo que no se ve.

2.- A la fe se le añade Virtud, y en ella están resumidas todas las habilidades naturales del STRATEGOS.

3.- A la virtud se le añade Conocimiento, en la forma que lo reclama cada uno de los Principios Estratégicos.

 4.- A todo lo anterior se le añade Dominio Propio.

Capacidad de controlarse a sí mismo, controlar emociones, miedos y angustias; con la serenidad de quién posee fe en sí mismo y sus posibilidades, al mismo tiempo que virtud y conocimiento para llevarlas a buen fin.

5.- Luego debe añadirse Paciencia.

Ése don de incomparable alcance, lleno en sí mismo de Poder.

 6.- De allí se agrega Piedad.

Inspirada en la consideración a los demás y manifestada en actos de abnegación (que de manera tan positiva califican a un líder), y compasión.

7.- Sumar entonces Afecto Fraternal.

Condición esencial para establecer guía y orientación, compromiso y afecto recíproco.

8.- A todo ello, por último, incorporar Amor.

Dado que éste resume las cualidades indispensables en cualquier líder.

Y para describir el Amor tampoco existe mejor referente que la Biblia, en primera de Corintios capítulo trece, versículo cuatro en adelante, dice: “el amor es sufrido, es benigno; el amor no tiene envidia, el amor no es jactancioso, no se envanece; no hace nada indebido, no busca lo suyo, no se irrita, no guarda rencor; no se goza de la injusticia, más se goza de la verdad. Todo lo sufre, todo lo cree, todo lo espera, todo lo soporta. El amor nunca deja de ser…”.

Aquí está resumido el carácter que debe tener el STRATEGOS para alcanzar la Ventaja Mental que la naturaleza del Conflicto demanda.

Libro de Referencia: “El STRATEGOS y 23 Principios Estratégicos para la lucha en el Mercado. Aclaraciones indispensables de los conceptos de Estrategia, Negocio y Competencia”.

Twitter: @NavaCondarco

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