Buscar coincidencias no es una práctica extendida. Son pocos los que entienden el poder que esto tiene en la dinámica de las relaciones interpersonales y sociales. Establecer posiciones, imponer argumentos y definir diferendos, son cursos de acción que se prefieren la mayor parte de las veces. Sin embargo, para el pensador estratégico las coincidencias son…
En ventas existen familias de destrezas que se deben conocer y dominar. Cada una tiene diferente propósito y alcance. Algunas son condicionantes para el ejercicio mismo de la actividad y otras establecen diferenciaciones y distinciones. Las destrezas para alcanzar maestría en ventas que se detallan a continuación, pertenecen al segundo grupo. Son habilidades y conocimientos…
Vendedor no se nace, definitivamente. Como en cualquier otra forma de arte (así como lo lee: arte; porque las ventas son una ciencia, pero vender es un arte), un vendedor llega a comprender el oficio en virtud de capacitación y aprendizaje permanente. Es éste esfuerzo de superación personal y profesional lo que diferencia a un…
Las reglas para negociar en ventas no son solo 7, seguro, pero éstas en particular son indispensables para adoptar una buena posición estratégica en la interacción. Existe diferencia entre posición negociadora y posición estratégica, porque la primera se enfoca en el proceso y la segunda en el resultado. La combinación de ambas es, por lo…
Muchas personas que evalúan la opción del emprendimiento encuentran un obstáculo temprano en la definición de lo que harán exactamente. No todas comprenden que la lógica de identificar y concebir un negocio precisa un acercamiento inicial simple, práctico, modesto. Son las ideas de pequeños negocios las que hacen viables, sostenibles y rentables los emprendimientos a…
Las “soft skills” de los vendedores profesionales son las habilidades que no están relacionadas con el conocimiento lógico, numérico, técnico o doctrinario. Orbitan, más bien, alrededor de la inteligencia emocional y social. Los vendedores precisan estas habilidades tanto o más que las destrezas técnicas. Las ventas son uno de los aglutinantes más importantes del tejido…
Terminará pronto este 2020 y un hecho será común a todas las empresas e individuos en el planeta: ¡ningún plan pudo cumplirse! Los propósitos, objetivos y expectativas se evaporaron al ritmo de un virus que nadie esperaba. Solo organizaciones y personas fundamentadas en el ejercicio estratégico podrán afirmar que sortearon con beneficio los problemas. Porque…
Hay un par de cosas interesantes respecto a estas categorizaciones, por ejemplo: ¿qué debe entenderse por “vendedor estrella”?. Pues bien, no es necesariamente el mejor de los vendedores ni el líder del equipo, pero es un título necesario, porque se remite al vendedor con los mejores resultados en su trabajo. Y como consecuencia de esto,…
Si usted entiende que el mundo no es precisamente un lugar exento de conflictos, y que es necesario prevalecer inteligentemente sobre los competidores que existen en la vida (cualquiera sea el tipo de interés que se dispute), necesita aprender a pensar estratégicamente. Si por otra parte está dispuesto a orientar permanentemente su desenvolvimiento personal y…
Las preguntas correctas son las que garantizan los resultados de los planteamientos estratégicos. Siempre ha sido así. La Estrategia no busca respuestas, se plantea preguntas que luego absuelve en la acción. El proceso de preparación de la Estrategia de Ventas es una danza de interrogantes que invita a la contemplación de todos los factores que…
