Hay algo importante respecto a las “micro destrezas”, y no solo las relacionadas a ventas. Estas “pequeñas” habilidades, desarrolladas hasta el punto que se alcance maestría sobre ellas, son las que finalmente modelan las ventajas competitivas de un profesional y lo incorporan en la élite. El hecho se sostiene en lo siguiente: las “micro destrezas”…
Cerrar una venta es exactamente igual que marcar un gol para hacer la diferencia en un partido de fútbol. Sirve y se registra lo hecho por el equipo en el partido, pero si no han existido goles, todo lo demás se inscribe en una anécdota. La Estrategia trabaja sobre dos parámetros de evaluación: victoria o…
El vendedor ejecuta su trabajo por medio de tácticas de ventas, puesto que sus actos se desarrollan precisamente en “el punto de contacto” que diferencia toda acción estratégica del desenvolvimiento táctico. En realidad, las tácticas de ventas no pueden confundirse con técnicas. Las tácticas son modelos de conducta, las técnicas métodos y procesos. El pensamiento…
La mente táctica complementa a la mente etratégica y explica el desenvolvimiento de lo profesionales en su quehacer cotidiano: vendedores, ejecutivos, emprendedores, gerentes, profesionales independientes, etc. (El presente artículo es un extracto del libro “El Pingüino Amarillo: el pensador estratégico y sus procesos mentales“) Comportamiento táctico tienen todas las personas que gestionan un Negocio y…
